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Les parcs zoologiques sont autorisés a ré-ouvrir à condition de prendre toutes les mesures nécessaire à la sécurité des visiteurs, du personnel et des animaux.
Nous vous remercions de prendre en compte les informations ci-dessous pour préparer votre visite et respecter les règles durant votre visite.
Des mesures particulières sont édictées pour l'accès à l'accueil, au snack et à la boutique, merci de les lire à votre arrivée et de les respecter.
Le port du masque est vivement conseillé lors de votre visite, il est obligatoire pour entrer dans Nosy Bé, notre espace d'immersion à lémuriens en liberté.

Si vous désirez éviter les heures d'affluence nous vous conseillons de visiter le parc le matin ou après 16h30.

Les poussettes ne peuvent entrer dans 3 zones d'immersion afin de laisser le maximum de place entre vous. Nous vous conseillons d'opter pour le porte bébé ou de laisser la poussette à l'extérieur de ces espaces et de prendre l'enfant dans vos bras (une signalétique spéciale a été mise en place).
De la lotion Hydro alcoolique est à votre disposition à l'accueil, au snack et en boutique.
Une signalétique spécifique a été mise en oeuvre pour fluidifier la visite et vous aider à respecter la distanciation sociale.
Le service de restauration rapide est fermé et ré-ouvrira en même temps que les restaurants du département des Pyrénées atlantiques. Seules sont à la vente à la demande et selon disponibilité des boissons, des glaces, des petits gâteaux et des barres chocolatées à emporter. Les pique-niques ne peuvent plus avoir lieu dans le parc (vous pouvez toujours ressortir pour pique-niquer dans votre véhicule). 
Les nourrissages en public sont suspendus. Ils pourront reprendre dans certaines conditions après la première phase de déconfinement.
Notre aire de jeux reste fermée afin d'assurer le respect des règles de distanciation sociale. Elle sera ouverte à nouveau après la première phase de déconfinement.
Sanitaires et surfaces de contact sont régulièrement désinfectées avec des produits virucides à la norme 14476. Les changes bébé ne sont plus accessibles dans le parc.
Les participants aux activités spéciales (soigneur d'un jour, soigneur d'un soir, Mini Soigneur, VIP, aventure Jurassic et Anniversaire au zoo) doivent impérativement amener et  porter un masque de protection. Pour toute information supplémentaire contactez-nous Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..