politique de confidentialité

Pour vous garantir une sécurité maximale, le Zoo d’Asson attache une haute importance à la protection de vos données personnelles et fait en sorte que vous vous sentiez en confiance lors de vos visites. Le site internet www.zoo-asson.org est sécurisé : dès la page d’accueil vous naviguez en toute sécurité avec une adresse https, un protocole garantissant la confidentialité et l’intégrité des données envoyées par l’utilisateur.

Traitement des données

La politique énoncée ci-après s’applique aux traitements de données personnelles effectués par le zoo d’Asson, SARL dont le numéro SIRET est 09738038000010, dont le siège social est situé au : Chemin du Brouquet – 64800 ASSON.

Dispositions générales

Les dispositions qui suivent concernent tous les traitements de données personnelles effectués par le responsable du traitement, sauf mention contraire dans les dispositions spécifiques.

Conformité au RGPD et à la loi française

Le responsable du traitement déclare qu’il effectue des traitements de données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le RGPD) et à loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée).

Responsable du traitement et autres intervenants

Le responsable du traitement est identifié ci-dessus.

Ses coordonnées sont :
Zoo d’Asson
6 chemin du Brouquet – 64800 ASSON
Tél : 05 59 71 03 34
Email : zoo-d-asson@wanadoo.fr
Site internet : www.zoo-asson.org

Le délégué à la protection des données est :
Mme Valérie Ramon
Email : zoo-d-asson@wanadoo.fr
Tél : 05 59 71 03 34

Destinataires des données à caractère personnel

Les destinataires des données sont : le Zoo d’Asson et les personnes chargées de traiter les données

Transfert de données

Le responsable du traitement n’a pas l’intention d’effectuer un transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou à une organisation internationale.

Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données seront conservées sans limitation de durée et seront immédiatement supprimées des listes sur simple demande au Zoo d’Asson :

Par courrier postal à : Zoo d’Asson – 6 chemin du Brouquet – 64800 ASSON
Par mail à zoo-d-asson@wanadoo.fr

Droits de la personne dont les données sont collectées

La personne dont les données personnelles sont collectées a le droit :

De demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectifcation ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée,
De s’opposer au traitement et la portabilité de ses données,
D’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle,
De retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci, ce droit existant exclusivement lorsque le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), ou sur l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, c’est-à-dire sur le consentement de la personne concernée au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Prise de décision automatisée – profilage

Sauf mention contraire dans les dispositions spécifiques, aucun profilage ne sera réalisé et plus généralement aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données collectées.

Dispositions spécifiques

Modes de collecte des données

Le zoo d’Asson traite les données collectées :

par formulaire de demande de renseignements figurant sur le site internet www.zoo-asson.org
par réceptions de mails par des voies autres que le site internet
par voie postale
par écrit sur site

Les données reçues sont archivées dans notre système informatique avec leur contenu.

Données personnelles traitées

Formulaire de contact

Nom
E-mail
Sujet
Message

Expériences : / soigneur d’un jour / soigneur d’un soir / Visites VIP / stages “mini-soigneurs” / aventure Jurassic / nocturnes

Nom et prénom des participants
Ages des enfants
Date et heure de l’activité
Nombre de participants
Numéro de téléphone portable
Adresse E-Mail
Message

Anniversaire au zoo

Date et heure de la visite
Prénom et âge de l’enfant qui fête son anniversaire
Nombre de participants
Numéro de téléphone portable
Message

Ecoles et centres de loisirs

Date
Type d’écoles ou centre de loisirs
Nombre d’enfants
Nombre d’accompagnateurs
Nom de l’établissement
Adresse E-Mail
Ateliers choisis
Message

Handigroup

Date
Nombre d’enfants
Nombre d’adultes
Numéro de téléphone portable
Adresse E-Mail
Message

Association

Date
Nombre d’enfants
Nombre d’adultes
Numéro de téléphone portable
Adresse E-Mail
Message

CSE

Structure
Nombre de billets enfants
Nombre de billets adultes
Numéro de téléphone portable
Adresse E-Mail
Message

Chèque cadeau

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse E-Mail
Téléphone

Zoo pass

Nom et prénom

Parrainage

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse E-Mail
Téléphone
Age (uniquement pour les mineurs)
Animal parrainé
Montant du don versé

Finalités

Le traitement de données personnelles est destiné à la gestion de l’information et l’organisation des activités :

communiquer des réponses aux questions envoyées dans les messages
confirmer une réservation ou une offre “expériences” : activités proposée par le zoo d’Asson
organiser les anniversaires au zoo
établir des chèques cadeaux et les carte Zoo pass
gérer les parrainages

Bases juridiques

Ce traitement de données personnelles est fondé sur le consentement de la personne concernée (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). La demande de données a un caractère contractuel. La personne concernée n’est pas tenue de fournir ces données. Si la personne concernée ne fournit pas les données ou retire son consentement au traitement de données, elle ne pourra pas recevoir d’informations sur les activités de notre établissement.

Sécurisation des données

Le zoo d’Asson a mis en place un ensemble de dispositifs de protection des données collectées :

Ordinateur de traitement protégé par mot de passe.
Sauvegarde sur disque dur externe.
Accès aux plateformes de sous-traitance protégé par identifiant et mot de passe
Accès au back office du site internet protégé par identifiant et mot de passe
Locaux de la société protégés par alarme

Sous-traitance

Le sous-traitant effectuant du traitement d’informations personnelles pour notre compte est la société Google pour les statistiques (Google Analytics) et une enquête de satisfaction non nominative, également à des fins de statistiques. Cette entreprise respecte les directives du RGPD, ce qui peut être constaté sur leurs site internet.

Politique des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte déposé sur l’appareil que vous utilisez pour naviguer sur notre site.

La durée de vie d’un cookie est permanente. Ils constituent l’historique des visites sur notre site et sur chacune de ses pages. Ils ne sont utilisés qu’à des fins de statistiques sur la consultation et l’usage du site internet.
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Boutons de réseaux sociaux

Nous avons inclus sur notre site internet des boutons vers facebook et Tripadvisor. Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux afin de savoir ce qu’ils font de vos données traitées sur leur réseau.